Polityka prywatności

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Fundamenty SEO sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych możesz kontaktować się z nami mailowo lub listownie. Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. Wszelkie zapytania obsługujemy bezpośrednio i rzetelnie.

Email ogólny: [email protected]
Email ds. prywatności: [email protected]
Telefon: +48 22 307 22 11
Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

2. Jakie dane przetwarzamy

Zakres danych zależy od sposobu kontaktu i ustawień cookies. Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji konkretnego celu. Typowe kategorie danych to:

Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, firma lub nazwa strony, stanowisko (jeśli podasz).
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz dobrowolnie), miasto lub kraj (jeśli podasz w treści wiadomości).
Dane dotyczące zapytania: opis potrzeb, zakres usług, cele biznesowe przekazane w formularzu lub rozmowie.
Dane techniczne: adres IP, identyfikatory plików cookies, rodzaj i wersja przeglądarki, rodzaj urządzenia, system operacyjny, ustawienia języka, data i godzina wizyty, źródło wejścia.
Dane behawioralne: podstawowe informacje o interakcji z witryną, odsłony, przewijanie, kliknięcia w linki, jeśli wyrazisz zgodę na analitykę.
Dane marketingowe: identyfikatory reklamowe i segmenty zainteresowań, jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe.
Logi serwera i zabezpieczeń: zapisy zdarzeń związanych z działaniem strony i ochroną przed nadużyciami.

3. W jaki sposób zbieramy dane

Pozyskujemy dane przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie, gdy korzystasz z formularza kontaktowego lub piszesz do nas e-mailem. Dodatkowo używamy plików cookies oraz podobnych technologii, aby zapamiętywać Twoje preferencje i, wyłącznie za zgodą, prowadzić anonimowe analizy ruchu i pomiar skuteczności treści.

Formularz kontaktowy dostępny w sekcji Kontakt na stronie /kontakt/.
Wiadomości e-mail przesyłane na adresy w domenie fundamentyseo.pl.
Pliki cookies niezbędne, analityczne i marketingowe. Domyślnie aktywne są tylko niezbędne. Szczegóły w rozdziale o cookies oraz w Polityce cookies.
Logi serwerowe generowane automatycznie przez naszą infrastrukturę hostingową.

4. Podstawy prawne przetwarzania (art. 6 RODO)

Dane przetwarzamy tylko w zakresie, w jakim istnieje ku temu podstawa prawna. Mapujemy dane do podstaw w sposób przejrzysty.

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): wysyłka formularza kontaktowego, zapisywanie preferencji cookies, analityka i marketing w oparciu o wyrażoną zgodę.
Wykonanie umowy lub działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): komunikacja związana z zapytaniem, przygotowanie oferty, organizacja konsultacji i warsztatów.
Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, prowadzenie podstawowej statystyki odwiedzin w formie zagregowanej, obrona przed roszczeniami, utrzymanie ciągłości działania usług.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): rozliczenia podatkowe i księgowe, jeśli dojdzie do zawarcia umowy.

5. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane w jasno określonych celach, ograniczając zakres do minimum koniecznego dla ich realizacji.

Udzielenie odpowiedzi na zapytanie, ustalenie terminu rozmowy i doprecyzowanie zakresu współpracy.
Przekazanie materiałów edukacyjnych i informacji o programie w ramach bieżącej korespondencji.
Usprawnianie użyteczności treści i nawigacji serwisu poprzez zanonimizowane analizy, tylko po wyrażeniu zgody.
Zapewnienie bezpieczeństwa, wykrywanie nadużyć i ochrona przed spamem.
Wypełnienie obowiązków prawnych oraz archiwizacja korespondencji w celu obrony roszczeń przez okres przewidziany przepisami.
Precyzyjniejsza komunikacja marketingowa, jeśli wyrazisz osobną zgodę na cookies marketingowe.

6. Okresy przechowywania danych

Dane przechowujemy nie dłużej, niż to konieczne. Stosujemy z góry określone okresy retencji, po których dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Wiadomości z formularza i korespondencja e-mail: do 2 lat od ostatniej interakcji lub do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu, chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego przechowywania.
Dane ofertowe i umowne: przez okres trwania współpracy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu dla celów rozliczeń i obrony roszczeń.
Dane analityczne: standardowo 14 miesięcy od pozyskania, chyba że skrócimy ten okres w narzędziu.
Preferencje cookies: do 12 miesięcy lub do czasu usunięcia poprzez ustawienia przeglądarki lub naszej planszy ustawień.
Logi techniczne i bezpieczeństwa: do 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest niezbędne do wyjaśnienia incydentu.

7. Udostępnianie i powierzanie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane mogą być przetwarzane przez zaufanych podwykonawców działających na podstawie umów powierzenia, wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń. Kategorie odbiorców to:

Dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Dostawcy systemów poczty i narzędzi biurowych służących do obsługi korespondencji.
Dostawcy usług analitycznych i pomiarowych, aktywni wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.
Dostawcy narzędzi reklamowych, aktywni wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
Doradcy prawni, księgowi i audytorzy, jeśli jest to konieczne do realizacji obowiązków prawnych lub obrony roszczeń.

Jeśli prawo wymaga udostępnienia danych organom publicznym, możemy to zrobić wyłącznie w granicach przepisów i po odpowiedniej weryfikacji wniosku.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre narzędzia mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Dotyczy to zwłaszcza dostawców takich jak Google lub Meta. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne.

W przypadku Google Analytics 4 dane są co do zasady przetwarzane przez Google Ireland, a ewentualne transfery do Stanów Zjednoczonych odbywają się zgodnie z mechanizmami prawnymi uznanymi przez Komisję Europejską, w tym na podstawie decyzji o adekwatności w ramach EU-US Data Privacy Framework lub Standardowych Klauzul Umownych.
W przypadku narzędzi Meta (np. Pixel) administratorem na terenie UE jest Meta Platforms Ireland. Ewentualne transfery poza EOG odbywają się w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne i dodatkowe środki techniczne.
Marketing i analityka są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu wyraźnej zgody w naszym banerze cookies. Brak zgody wyłącza te narzędzia.

9. Twoje prawa

Masz pełnię praw wynikających z RODO. Realizujemy je bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni od otrzymania potwierdzonego wniosku. W wyjątkowych sytuacjach termin może zostać wydłużony, o czym poinformujemy wraz z uzasadnieniem.

Prawo dostępu do danych i uzyskania kopii.
Prawo sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych.
Prawo do usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania lub skutecznie cofniesz zgodę.
Prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych, jeśli podstawą jest zgoda lub umowa, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Aby zrealizować prawa, napisz na [email protected] lub listownie na nasz adres z dopiskiem Ochrona danych. W celu weryfikacji tożsamości możemy poprosić o dodatkowe informacje w minimalnym niezbędnym zakresie.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, które pomagają zapewnić działanie strony, zapamiętywać ustawienia oraz, po wyrażeniu zgody, prowadzić pomiary i personalizację. Na naszej stronie domyślnie aktywne są wyłącznie pliki niezbędne. Baner zgody pozwala zaakceptować, odrzucić lub dostosować kategorie nieobowiązkowe. Preferencje możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając ponownie w baner gdy się pojawi lub czyszcząc pamięć przeglądarki.

Cookies niezbędne: utrzymanie sesji, zapamiętanie ustawień prywatności, ochrona przed nadużyciami. Okres przechowywania do 12 miesięcy.
Cookies analityczne: pomiar ruchu i jakości treści w formie zagregowanej. Aktywne tylko po zgodzie. Okres przechowywania do 14 miesięcy.
Cookies marketingowe: dopasowanie komunikacji na podstawie wybranych zgód. Aktywne tylko po zgodzie. Okres przechowywania zwykle do 3 miesięcy, zależnie od dostawcy.

Używamy również pamięci localStorage przeglądarki do zapisania Twoich preferencji prywatności, tak aby baner nie pojawiał się przy każdej wizycie. Ta informacja nie jest udostępniana innym podmiotom i służy wyłącznie do zapamiętania wyboru na tej stronie.

Szczegóły dotyczące poszczególnych kategorii i praktycznych sposobów zarządzania ciasteczkami opisujemy także w odrębnej Polityce cookies.

11. Bezpieczeństwo informacji

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka. Połączenia z naszą stroną są szyfrowane przy użyciu TLS. Dostęp do systemów ograniczamy do upoważnionych osób i zabezpieczamy silnym uwierzytelnianiem. Regularnie aktualizujemy oprogramowanie serwera i komponenty strony. Dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w EOG, z wykonywanymi kopiamy zapasowymi w szyfrowanej formie. W przypadku incydentu bezpieczeństwa postępujemy zgodnie z procedurą reagowania i, jeśli zaistnieje taka potrzeba, powiadamiamy organ nadzorczy oraz osoby, których dane dotyczą.

12. Minimalizacja danych i dobrowolność

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale konieczne do udzielenia odpowiedzi. Zawsze możesz ograniczyć zakres przekazywanych informacji do niezbędnego minimum. Nie wymagamy zakładania konta w serwisie. Nie gromadzimy danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO. Prosimy, aby nie przekazywać w formularzu informacji wrażliwych takich jak dane zdrowotne, poglądy polityczne czy informacje o pochodzeniu etnicznym.

13. Dzieci i osoby małoletnie

Nasza strona i oferta są kierowane do osób prowadzących działalność lub pracujących w firmach. Nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeśli masz mniej niż 16 lat, nie przesyłaj danych przez formularz. Jeśli dowiemy się, że przypadkowo zebraliśmy dane dziecka, niezwłocznie je usuniemy.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy profilowania prowadzącego do skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie wpływających na użytkowników. Działania analityczne służą wyłącznie do ogólnej poprawy jakości treści i nawigacji oraz są aktywne tylko po wyrażeniu odpowiedniej zgody.

15. Zmiany w Polityce prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez widoczny komunikat na stronie, a jeżeli posiadamy Twój adres e-mail w kontekście trwającej korespondencji, także wiadomością e-mail. Każda wersja dokumentu zawiera datę ostatniej aktualizacji dla pełnej przejrzystości.

Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2026 r.

16. Jak skontaktować się w sprawie prywatności

Wnioski dotyczące praw, pytania o zakres danych lub prośby o usunięcie informacji przyjmujemy pod adresem [email protected]. W treści prosimy wskazać, jakiego procesu dotyczy wniosek i z jakiego adresu e-mail korzystałeś na naszej stronie. Odpowiadamy nie później niż w ciągu 30 dni. Jeśli kontakt wolisz telefoniczny, możesz zadzwonić pod numer +48 22 307 22 11, a następnie potwierdzimy tożsamość i przejdziemy do korespondencji pisemnej dla zachowania przejrzystego śladu audytowego.

17. Informacja o dobrowolnej komunikacji marketingowej

Nie prowadzimy masowych newsletterów. Jeżeli w toku rozmów poprosisz o przesłanie materiałów edukacyjnych lub informacji o programie, wyślemy je w ramach bieżącej, kontekstowej komunikacji. Każdorazowo możesz poprosić o zaprzestanie kontaktu, a my uszanujemy tę decyzję i usuniemy dane, o ile nie istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przechowywania.

18. Podsumowanie zasad przejrzystości

Dbamy o prosty język, jasne podstawy prawne i realną kontrolę po stronie użytkownika. Dlatego:

Domyślnie aktywujemy tylko niezbędne pliki cookies.
W każdej chwili możesz odmówić analityki i marketingu poprzez nasz baner i ustawienia cookies.
Formularz zawiera wyraźną zgodę oraz link do tej Polityki.
Nie wymagamy danych wykraczających poza to, co konieczne do odpowiedzi na zapytanie.
Nie stosujemy sztucznego pośpiechu ani obietnic bez pokrycia. Komunikujemy się transparentnie.